راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی، برای مدیران آن قابلیت آزادی عمل بیشتری،  قابلیت سنجش بالا در روند تولید و عرضه یک محصول و خدمت، دسترسی به بازارهای بین‌المللی را فراهم می‌سازد.

کارآفرینی هوشمند یا کسب و کار اینترنتی بسیار جذاب و شگفت انگیز است.  خیلی از افراد و دوستان هستند که خیلی علاقمندند در این زمینه به یک کارآفرین تبدیل شوند.

کارآفرین همیشه به دنبال ایجاد یک موقعیت خلاقانه و جدید در جهت خلق یک کسب و کار میلیاردی است. خلق موقعیت‌های جدید به واسطه اینترنت و تکنولوژی روز دنیا هر روز همه ما را شگفت‌زده تر می‌کند.

دوستان عزیز اگر می‌خواهید در زمینه کسب و کار اینترنتی به موفقیت برسید، باید بدانید که این کار به هیچ‌وجه شغل دوم و سرگرمی تلقی نشود.

اگر واقعا آمادگی این را دارید که زمان بیشتری را صرف این نوع کسب و کار اینترنتی نمایید و به عنوان شغل اول‌تان بپذیرید. می‌توانید انتظار موفقیت و رونق کسب و کارتان را داشته باشید.

این را تایید می‌کنم که راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی خیلی سریع و آسان است. اما برای موفقیت یک شرطی دارد که بتوانید زمان زیادی را برای آن صرف کنید.

اغلب سوالی که از ما در مشاوره‌ها پرسیده می‌شود این است که ایده کسب و کار اینترنتی من چه زمانی جواب خواهد داد؟ همیشه با صراحت خدمت این دوستان عرض می‌کنم که شما اگر از قبل یک کسب و کاری دارید مسلما اعتبار و اعتماد تعدادی از مشتریان را جلب نمودید. به همین خاطر موفقیت شما زودتر اتفاق می‌افتد. اما دوستانی که نه فروشگاه نه مکانی برای ارایه محصول و خدمت خود دارند و تمام فعالیت آنها بر روی بستر اینترنت انجام می‌شود. حدود شش ماه تا یک سال باید با صبر و حوصله آن را پیش ببرند. در این مدت مسلما یک عده از خدمت و محصول شما استفاده خواهند کرد.

اما برخی دوستان هم این سوال را مطرح می‌کنند که چرا کسب و کار اینترنتی برخی از فعالان در این عرصه شکست می‌خورد؟ در کسب و کار اینترنتی فقط طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی با ظاهری کاربر پسند و شیک کافی نیست. چرا که موارد بسیاری از قبیل پشتیبانی قوی در پاسخ به سوال‌های مشتریان، ارسال به موقع محصول، روش‌های مختلف پرداخت،تماس با مشتریان بعد از سفارش و تایید محصول، به روزرسانی موجودی کالا و از همه مهم‌تر با صداقت تمام با مشتریان برخورد می‌کنند. اگر شما موفقیت دیجی کالا را می‌بینید به واسطه خدمات با کیفیتی است که مشتری در هر جای ایران به شکل حرفه‌ای دریافت می‌کند.

برخی از دوستان هم کسب و کار اینترنتی را فروش محصول و خدمت توسط شبکه اجتماعی تلگرام و اینستاگرام می‌دانند. تصور موفقیت مداوم در یک کسب و کار اینترنتی بدون داشتن یک وب‌سایت کاملا غیرممکن است.

بعد از این‌که ایده ای را برای راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی انتخاب کردیم، استراتژی و تاکتیک‌های مناسب در جهت ارایه محصول و خدمت را تعیین نمودیم.

در این مرحله ما باید کسب و کار اینترنتی و وب سایت خودمان را با استفاده از چهار روش زیر طراحی نماییم:

  1.  برون‌سپاری به شرکت‌های طراحی وب سایت مثل مدیر آینده جهت طراحی اختصاصی فروشگاه اینترنتی یا سیستم مدیریت محتوای وردپرس و ووکامرس
  2. برون سپاری به برنامه‌نویسان طراحی وب سایت که اصطلاحا فریلنسر می‌گویند.
  3. استخدام برنامه نویس در شرکت
  4. یادگیری سریع آموزش طراحی سایت با وردپرس و ووکامرس، و راه‌اندازی سایت در ۵ دقیقه توسط خودتان و تبدیل شدن به یک وبمستر( دوره آموزش حضوری کارآفرینی هوشمند و محصول دانلودی در مدیر آینده را می توانید شرکت نمایید.)

اما قبل از راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی و طراحی وب سایت باید دامنه‌ و هاست سایت را به مدت یک‌سال از شرکت‌هایی که پشتیبانی قوی دارند، خریداری نمایید.

اما قبل از هر کاری باید دامنه خود را همراه با مشخصات حقیقی یا حقوقی در وب سایت ساماندهی وزارت ارشاد ثبت کنید. این هم تنها شرایط قانونی برای فعالیت اینترنتی شما می‌باشد. چون سایت‌تان در صورت فیلتر شدن، نیاز به یک پروسه زمانی بیشتری دارد تا رفع فیلتر شود.

 

حتمن فعالیت خودتان را در شبکه‌های اجتماعی مثل لینکداین، اینستاگرام، تلگرام، توییتر و فیس‌بوک با تولید محتوا شروع کنید.

در این مرحله لازم است، که بازار اینترنتی را خیلی گسترده بدانید و به چند مشتری قانع نشوید. ولی در ابتدای کار لازم است که از بازاری کوچک که عکس‌العمل و نیازهای تقریبا یکسانی را دارند انتخاب نمایید. مثل زنان خانه دار، مدیران وب‌سایت‌های خبری، دانشجویانی دنبال کار پاره وقت، پدر و مادری که تازه صاحب فرزند شدند. شما برای این‌که بتوانید خیلی زود نتایج مثبتی را از  کسب و کار اینترنتی خود دریافت کنید، حتمن باید بر روی بازار خاصی متمرکز بشوید.

برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی موفق در ایران نباید از همان ابتدا همانند سایت دیجی کالا که دسته و محصول گوناگونی را ارایه می‌دهد متمرکز شوید. چون در ابتدا باید روی یافتن اقلامی از محصول و خدمت تمرکز کنید، که افراد حاضرند خریداری نمایند.

هر چقدر این مرحله را با وسواس بیشتری انتخاب نمایید، مطمئن باشید که برای موفقیت فروشگاه اینترنتی باید به تدریج اقلام محصولات و خدمات خود را رشد دهید. بعد از انتخاب محدوده سنی، کسب و کار خاص، موقعیت جغرافیایی و غیره باید طبق آن کسب و کار اینترنتی  و ساختار سایت‌تان را متناسب با آن بچینید.

یکی از اشتباهات مدیران کسب و کار اینترنتی این است که می‌خواهند از ابتدای کار وب‌سایتی مانند دیجی کالا و بامیلو ایجاد کنند و طیف گسترده‌ای از محصولات و خدمات  را در دسته‌بندی‌هایشان می‌گنجانند. با این دید تضمین می‌کنم که شکست خواهید خورد. برای چنین کاری لازم است که تیم پشتیبانی قوی و مبلغ سرمایه‌گذاری کلانی داشته باشید که در  شروع کار، به هیچ عنوان توصیه نمی‌کنم.

شما به چند طریق می‌توانید بازدید کسب و کار اینترنتی خودتان را افزایش دهید، اما دو روش که تاثیر زیادی در افزایش ترافیک سایت دارد:

۱- تبلیغات کلیکی (Pay-Per-Click Advertising)

2- سئو و بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو مانند گوگل

گزینه تبلیغات کلیکی برای شما هزینه‌هایی در بردارد، که به ازای هر کلیک و نوع کلید واژه برای گوگل باید پرداخت نمایید. شرکت‌های مانند صباویژن و انتورک در حال حاضر به شما در این زمینه خدمات خوبی را ارایه می‌دهند و یک کمپین تبلیغاتی را شما می‌توانید با بودجه سیصد هزار تومان تا چندین میلیارد تومان برای تبلیغ گسترده وب‌سایت خود استفاده کنید.

اما گزینه پیشنهادی من برای شما دوستان عزیز، سئو و بهینه‌سازی سایت برای موتور جستجوی گوگل است.  برای این منظور در ابتدا باید سه نوع محتوا را هر چند که فروشگاه اینترنتی هستید تولید نمایید. تولید محتوای ویدیویی، صوتی و مقالات باعث خواهد شد که مخاطبان زیادی را به سمت کسب و کار اینترنتی خود جذب کنید. سپس با برنامه‌ریزی و ساختار متناسب مخاطبان را به مشتریان تبدیل نمایید که در نهایت با تدوین تاکتیک‌های مناسب مشتریان را تبدیل به مشتریان وقادار نمایید.

اگر توجه کرده باشید، بزرگترین فروشگاه اینترنتی دیجی کالا برای حفظ مشتریان خود و وفادارسازی آن‌ها از سه بخش اصلی تشکیل شده است که :

  1. توضیحات کامل و جامع در خصوص یک محصول
  2. مقالات جامع در خصوص هر یک از محصول‌ها
  3. قسمت محتوای ویدیویی برای معرفی محصول

همان‌طور که می‌بینید شما هم باید در این راستا به تولید محتوا بپردازید. متاسفانه دوستانی که به ما جهت طراحی وب سایت مراجعه می‌نمایند. فقط می‌گویند که یک فروشگاه اینترنتی همانند دیجی کالا برای ما راه‌اندازی نمایید ولی قسمت مجله و TV را نداشته باشد.

با صراحت تمام و با صداقت خدمت همین دوستان عرض می‌کنیم که اگر می‌خواهید کسب و کار اینترنتی موفقی را ایجاد نمایید این دو مورد مهم‌ترین بخش‌های وب‌سایت هستند. قبل از این که کسب و کار اینترنتی را راه‌اندازی نمایید، حداقل دو ماه باید وقت بگذارید تا محتوای لازم را برای وب سایت تولید کنید. تا در هنگام راه‌اندازی آن بتوانید محتوا را در وب سایت قرار دهند، هر روز در ابتدا باید محتوای آموزشی تولید و در وب سایت قرار دهید.

خیلی از دوستان خواهند گفت که در مشاوره‌های کسب و کار اینترنتی هم بیشتر برخورد می‌کنیم، ایده‌های واقعا تاپی را با ما مطرح می‌نمایند ولی به محض شنیدن این موضوع جبهه می‌گیرند. در حالی که تولید محتوا خیلی ساده هست و نیازی به تخصص خاصی ندارد. فقط کافی است که در این زمینه یک سری آموزش‌هایی را دریافت نماییم. بعد از آن خواهیم توانست به بهترین شکل محتوا را تولید نماییم. لازم است که محصول دیجیتالی تولید محتوا را مشاهده کنید یا در دوره کارپرور هوشمند که بخشی از آن تولید محتواست شرکت نمایید.

اما موضوعی که اگر توجه کرده باشید معجزه سئو هست، اگر این کار را به خوبی انجام دهید حتی نیازی نیست که مثل خیلی از کسب و کار اینترنتی که در ماه حداقل چند ده میلیونی صرف تبلیغ آنلاین می‌کنند، را انجام دهید.

از آن گذشته از همان ابتدا باید مدنظر داشته باشید که جهت برندسازی‌ محصول و خدمت، همچنین نام شرکت، نام خودتان باید برنامه‌ریزی مشخصی داشته باشید. چرا که این امر ضروری هست و برای متمایز شدن محصول و خدمت شما لازم است که به این امر توجه نمایید.

در این راستا نیز به صورت حرفه‌ای در شبکه‌های اجتماعی، در خود سایت، یوتیوپ و آپارات اقدام به تولید محتوا نمایید. حتی کمپین‌های تبلیغاتی برندسازی را همراه با جایزه به مخاطبان بازار هدف خود ارایه دهید و مسابقاتی را در این راستا برگزار نمایید. البته همه این موارد بعد از این هست که شما درآمد ایجاد کردید، می‌توانید به این موارد به صورت حرفه‌ای بپردازید.

تولید محتوای کافی برای محصول و خدمت نیز خیلی در کسب و کار اینترنتی اهمیت دارد، که باید همراه با عکس‌های با کیفیت از محصول ارایه دهید. متاسفانه خیلی از دوستان این گزینه را به خوبی رعایت نمی‌کنند. در درج توضیحات کافی و مزایا و معایب محصول بیشتر دقت نمایید. همچنین نظرات مشتریان را در زیر محصول درج کنید. البته کارهای زیادی باید در این راستا انجام دهید که با افزایش توانایی‌های‌تان آن را در این قسمت اعمال خواهید کرد.

آزادی عمل بیشتری با داشتن  کسب و کار اینترنتی از آن برخوردار خواهید بود. از هر جای دنیا می‌توانید کسب و کار اینترنتی خود را هدایت کنید و از زندگی خود بیشتر لذت ببرید. این نوع کسب و کارها مزایای فراوانی برای مدیران آن فراهم می‌کند.

موضوع پایانی که می‌خواهم به ان اشاره کنم شما در کسب و کار اینترنتی اگر  بودجه بازاریابی‌تان را مبلغ ۱۰ میلیون تومان مشخص کنید، بازگشت سرمایه بالاتری می‌توانید انتظار داشته باشید. در حالی که اگر بخواهید با همین مبلغ تبلیغات رایج و کنونی را انجام دهید. شاید حتی نتوانید یک بیلبورد تبلیغاتی برای تبلیغ محصول و خدمت خود تهیه نمایید! اما در بازایابی اینترنتی همین مبلغ می‌تواند، کار خیلی زیادی می‌توانید انجام دهید.

به طور کلی تبلیغات کلیکی بهترین نوع تبلیغ اینترنتی است، که اگر استراتژی مناسبی در این راستا داشته باشید بازدهی آن می‌تواند شما را شگفت زده نماید. که یکی از بهترین نوع تبلیغات کلیکی، تبلیغات در سایت گوگل هست که لازم است قبل از آن مواردی را یاد بگیرید تا از سرمایه‎گذاری خود به بهترین شکل استفاده نمایید. در تبلیغات کلیکی زمانی که فردی  روی آگهی شما کلیک نمود و  وارد سایت شما شد، از بودجه کمپین تبلیغاتی هزینه آن کسر خواهد شد. اما اگر کسی روی تبلیغات‌تان کلیک نکرد، اعتبارتان کاهش نمی‌یابد.

به هر حال شما دوستان عزیز نیازمند یادگیری سریع و مداوم در یک کسب و کار اینترنتی هستید. تا زمانی که چنین هدفی را نداشته باشید، توصیه می‌کنم که هیچ وقت سراغ این نوع کسب و کارها نروید! اما اگر طرح کسب و کارتان شکست خورد، باید مجدد این آموخته‌ها و تجربیات گرانبها را در کنار هم بگذارید و مجدد شروع کنید. ممکن است که شما از همان ابتدا آموزش کافی را دریافت نکردید و مهارت کافی در این زمینه راکسب ننمودید.

قبل از شروع هر کاری از تیم مدیر آینده و همکاران ما که سال‌های سال هست در این زمینه فعالیت می‌کنند حتمن مشاوره بگیرید. چرا که باعث خواهد شد تا زمان که مهم‌ترین سرمایه شما است به هدر نرود. از آن گذشته حتمن به این مواردی که با شما در مشاوره‌ها در میان می‌گذاریم نهایت دقت و عمل‌گرایی را داشته باشید. حتمن توصیه می‌کنم مقالات رایگان مدیر آینده را دنبال کنید و اگر توانایی پرداخت شهریه دوره‌ها را دارید حتمن شرکت کنید. تا به بهترین شکل ایده خودتان را در کسب و کار اینترنتی عملی نمایید.

در پایان هم تشکر می‌کنم از خواندن این مقاله و خواهش می‌کنم با اعلام نظرات‌تان در مورد مطالبی که خدمت شما دوستان عزیز ارایه می‌شود، نظرات خودتان را درج نمایید. اگر سوال خاصی هم دارید همین‌جا می‌توانید مطرح نمایید تا در اسرع وقت به آن‌ها پاسخ دهیم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *