مارکت پلیس چیست؟

مارکت پلیس (marketplace) چیست؟ چه مزیت‌هایی نسبت به فروشگاه اینترنتی دارد؟

مارکت پلیس (Marketplace) یکی از بهترین و کارسازترین مدل‌ فروشگاه اینترنتی و کسب و کار اینترنتی در جهان و ایران است که در واقع گروهی از تامین‌کنندگان، فروشندگان و خریداران جامعه‌ی هدف را به همدیگر متصل می‌کند. امروزه این نوع مدل کسب‌وکاری و فروشگاهی طرفدار زیادی پیدا کردند، دلیل اصلی آن هم به این خاطر است که به دنبال حذف واسطه‌ها نیست؛ بلکه به دنبال افزایش سود تامین‌کنندگان و مصرف‌کنندگان است.

به عنوان یک مدیر آینده به همه مدیران آینده که می‌خواهند استارت‌آپ‌ها و کسب و کار اینترنتی توصیه می‌کنم که اگر می‌خواهند بیشترین موفقیت را در بازار آنلاین ایران به دست بیاورند؛ حتمن به دنبال ایجاد و پیاده‌سازی مارکت پلیس(Marketplace) باشند. اما این مدل فروشگاه آنلاین یا حدماتی برای تیم‌هایی مفید هست که توان برنامه‌سازی و برنامه‌ریزی بالایی در کشف ضعف بازارهای فعلی دارند.

مدیران آینده‌ای که به دنبال ارایه محصول و خدمت یا کالای خود هستند، حتمن پیشنهاد می‌کنم که از مدل فروشگاه Ecommerce استفاده نمایند.

مارکت پلیس چیست؟

در تعریف کلی، بازارچه اینترنتی فروشگاهی است که همه می‌توانند محصول‌ها و خدمات خودشان را برای فروش قرار دهند؛ مشتریان و خریداران از تامین‌کنندگان متفاوتی امکان خرید محصولات را دارند.

در چنین بازار آنلاینی تامین‌کنندگان، لیست محصولات خود را در اختیار مدیر مارکت پلیس قرار می‌دهند؛ تا مدیریت فروشگاه آنلاین آن‌هارا در سایت اضافه می‌کنند؛ یا بعد از تایید مدیریت سایت، تامین‌کنندگان عکس و توضیحات محصولات‌ و خدمات‌شان را آپلود می‌کنند.

در این گونه فروشگاه ارتباطی بین خریداران و تامین کنندگان ایجاد می‌شود که کارفرما یا مدیر سایت مالک محصول نیست؛ صرفا محصول‌ها و وب‌سایت را مدیریت می‌کنند؛ رابط بین آن‌ها است.

اگر بخواهیم نمونه‌های ایرانی فروشگاه اینترنتی مارکت پلیس را نام ببریم:

  • تاکسی‌یاب اسنپ و تپسی
  • بامیلو
  • فروشگاه مارکت پلیس دیجی کالا از سال ۹۶
  • فرانش آموزش آنلاین فرانش
  • تخفیفان و نت برگ
  • کالایاب
  • دیوار و شیپور
  • کافه بازار و مایکت
  • شبکه‌ی تبلیغاتی صبا ویژن، انتورک
  • اسنپ فود و مامان‌پز
  • فیدیبو و کتابراه

چنین مارکت پلیس‌هایی باید یک وب‌سایت‌هایی قدرتمندی را داشته باشند که امنیت خرید و فروش هر دو طرف را تامین می‌کند. پنل‌های کاربری حرفه‌ای را برای تامین‌کنندگان و مشتریان طراحی کنند تا همه‌ی اطلاعات لحظه‌ای و دوره‌ای(میزان فروش، موجودی قابل برداشت، سیستم پشتیبانی، تیکتینگ، تراکنش‌های مالی، نظرات مشتریان و…) را نمایش دهد.

آیا تابه‌حال چیزی در مورد بازارچه اینترنتی شنیده‌اید؟ عموم مردم تصور می‌کنند که به‌طورکلی فروشگاه‌ها از دو نوع تشکیل‌شده‌اند. فروشگاه‌های حقیقی که در سطح شهر و تحت عنوان مغازه مشاهده می‌کنیم. فروشگاه مجازی که در فضای اینترنت به فروش محصولات خود می‌پردازند؛ اما فروشگاه‌های اینترنتی از آنچه شما تصور می‌کنید به‌مراتب ساختار پیچیده‌تری دارند.

همانند فروشگاه‌های حقیقی موجود در سطح شهر که ما گونه‌های مختلفی نظیر فروشگاه‌ها زنجیره‌ای، فروشگاه‌های بزرگ (هایپرمارکت) و غیره را داریم، فروشگاه‌های مجازی نیز به دسته‌‌بندی‌های مختلفی تقسیم‌ شده است، هرکدام رویکرد متفاوتی را در پیش گرفتند.

از انواع فروشگاه‌های اینترنتی می‌توان به کسب‌وکارهای E-Commerce، فروشگاه‌های مارکت پلیس (Market place)، بازارچه‌های اینترنتی و غیره اشاره کرد.

یک مارکت پلیس برخلاف دیگر فروشگاه‌های حقیقی و مجازی، خود کالایی را خریداری نکرده‌اند. وظیفه اصلی آن ایجاد ارتباط بین مشتری و تأمین‌کنندگان است. در این نوع کسب‌وکار اینترنتی، شرکت خود اقدام به خرید حجم زیادی از کالا نمی‌کند.

بلکه با تأمین‌کنندگان و واردکنندگان مختلف قرارداد می‌بندد؛ کالاهایی که این افراد عرضه می‌کنند را در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد. تأمین‌کنندگان ابتدا لیست موجودی محصولات خود را در اختیار فروشگاه قرار می‌دهند. بازارچه اینترنتی یا مارکت‌پلیس پس از بررسی محصولات، پنلی اختصاصی را در اختیار تأمین‌کنندگان قرار می‌دهد.

بدین ترتیب تأمین‌کننده کالا از طریق این پنل به‌صورت ناگهانی با گروهی از مشتریانی که همواره به دنبال آن‌ها بوده است دست پیدا خواهد کرد و در آن سو مشتریان نیز کالاهایی که مدت‌ها به دنبال آن بوده‌اند را به‌راحتی خریداری خواهند کرد.

فروشگاه اینترنتی مارکت پلیس(marketplace) چیست؟

 

فروشگاه اینترنتی مدل E-Commerce چیست؟

شاید این اصطلاح E-Commerce بیشتر به نظر ما آشنا بیاید؛ بسیاری از ما از این واژه را بیشتر در گفتگوها به کار می‌گیریم. سایت‌هایی مثل دیجی‌کالا قبل از سال ۹۶ که از آن خرید می‌کردیم، به طور کلی مدل کسب‌وکارشان از نوع تجارت الکترونیک B2C بود. در این حالت فرآیند خرید و تامین کالا، انبارداری، دریافت و ارسال سفارش به عهده مدیر وب‌سایت است. در این نوع فروشگاه‌اینترنتی همه اقدامات عملیاتی، مالی، تبلیغاتی، طراحی وب‌سایت و اپلیکیشن همگی به عهده مدیر کسب و کار اینترنتی است.

تفاوت‌های مدل فروشگاه آنلاین مارکت پلیس با E-Commerce:

همان‌طور که گفتیم مارکت پلیس یک مدل فروشگاه مجازی است که در این پلتفرم ما تسهیل‌کننده رابطه میان خریدار و فروشنده هستیم که هر کالای فیزیکی، دیجیتال و خدماتی را می‌توانیم ارائه بدهیم.

مدیران وب‌سایت‌های مارکت‌پلیس بر خلاف ای-کامرس صرفا مالک کالاها و خدمات نیستند. همین‌طور که در تعریف آن هم اشاره داشتیم، نقش یک رابط میان تامین‌کنندگان و خریداران است که هزینه‌ای برای انبار و نگهداری محصولات هم نمی‌پردازند. اما وب‌سایت‌های ای-کامرس مالک محصولات ارایه شده هستند؛ برای نگه‌داری از آن‌ها باید انبار داشته باشند. هر فروشگاه اینترنتی از نوع مارکت‌پلیسی یک ای-کامرس است ولی صرفا هر ای-کامرسی یک مارکت‌پلیس نیست.

فروشگاه اینترنتی مارکت پلیس(marketplace) چیست؟

مزایای مارکت پلیس(Marketplace):

یکی از مهم‌ترین مزایای آن در شروع، نیازی به داشتن انبار و صرف هزینه برای این کار نیست، همچنین جهت خرید و تامین کالا نیازی به سرمایه‌گذاری ندارید. لذا این نوع فروشگاه آنلاین یا مارکت پلیس به راحتی خواهند توانست، منابع مالی و انسانی خودشان را بیشتر صرف مواردی چون بهینه‌سازی سایت، طراحی و پیاده‌سازی قیف فروش، بازاریابی محتوا، بهبود تجربه کاربری UX، ظاهر کاربرپسند UI و همچنین روی دسته‌بندی کالا و خدمات بیشتر صرف نمایند. به طور کلی می‌توانید حتی بدون داشتن دفتر کار به کسب درآمد اینترنتی بپردازید، فرقی هم ندارد که کالا یا خدمات به فروش می‌رسانید.

به طور کلی«رقابت» مهم‌ترین مزیت فعالیت در مارکت پلیس است. در بین فروشندگان رقابت شدیدی شکل می‌گیرد؛ که محصولات و خدمات با کیفیت‌تری ارائه بدهند. تا آمار فروش بالاتری را تجربه کنند؛ تا از این طریق امتیاز فروش محصولات‌ و خدمات‌شان را افزایش دهند. نتیجه‌ی این کار سود بیشتر برای فروشندگان و دریافت محصولات با کیفیت‌تر و قیمت پایین‌تر برای خریداران است.

مدیر چنین بازارچه‌هایی اینترنتی چون مالک محصولات نیستند، در صورت عدم فروش کالا دچار ضرر و زیان نمی‌شوند. شما راحت‌تر از حالت سنتی می‌توانید اجناس و کالای‌شان را به فروش برسانند. در این روش فقط کافی است، لیست محصولات را به همراه قیمت و شرایط‌ فروش به مارکت پلیس مورد نظر بدهید تا شروع به فروش بکنند.

  • فروش در این حالت سریع‌تر اتفاق می‌افتد؛ همه‌ی مبالغ دریافتی نقدی است.
  • هزینه‌ی بازاریابی و تبلیغات در فروش برای شما حذف می شود. این هزینه‌ها به عهده‌ی مدیر فروشگاه است.
  • مشتریان بیشتری از چنین وب‌سایت‌هایی به دلیل تنوع در کالاها و خدمات ، همچنین امکان خرید با قیمت پایین‌تر استفاده می‌کنند.
  • در چنین بازارچه‌هایی محصولات مختلف از طرف مشتریان واقعی امتیاز می‌گیرند.
  • نظرات مشتریان منجر به خرید محصولات توسط سایر مخاطبان می‌شود. همچنین دید بهتری برای انتخاب پیدا می‌کنند
  • فروشندگان برای ارائه‌ی محصولات و خدمات بهتر با همدیگر به رقابت می پردازند که در این حالت افزایش کیفیت محصولات، خدمات ممکن می‌شود. همچنین رضایت بیشتر مشتریان را به چشم خواهید دید.
  • یقینا موقع خرید از بازار فیزیکی و سنتی این امکان برای‌تان وجود نخواهد داشت.

 چالش‌های پیش‌روی فروشگاه‌ مارکت پلیس(Marketplace)

یکی از چالش‌های مهم مدیران چنین کسب‌وکارهایی و هر نوع کسب‌وکاری رقابت است.

  • این فروشگاه علاوه بر اینکه باید با مارکت پلیس‌های دیگر رقابت کند؛ باید به‌طورکلی با سایر فروشگاه ای-کامرس(E-Commerce) هم رقابت می‌کند. کاربران اینترنتی، قبل از خرید، سعی می‌کنند تا بهترین نمونه‌های را با همدیگر مقایسه کنند. پس برای سبقت گرفتن از رقبا نیازمند یک استراتژی بازاریابی پایداری هستید.
  • کسب‌و‌کار اینترنتی مارکت پلیس(Marketplace) در مقایسه با سایت‌های ای-کامرس، باید تعداد کالای بیشتر و تونع مختلفی را به فروش برسانند، تا از این طریق بتوانند به سود بیشتری برسند. به طور کلی این نوع کسب و کارها به دلیل عدم مالکیت کالاها حاشیه سود کمتری دارند.
  • راه اندازی مارکت‌پلیس در مقایسه با ای-کامرس به سرمایه‌ی خیلی کمتری نیاز دارد. همین‌طور که گفتیم وب‌سایت‌های ای‌-‌کامرس از ابتدا باید کالاهایی را تهیه کنند. در صورت نگهداری حجم بالای کالا نیاز به پرداخت هزینه‌ی انبار و اصول انبارداری خواهند داشت.
  • فروشگاه چون مالک کالاها نیستند، ریسک مالی کمتری خواهند داشت. علاوه بر این، می‌توانند با افزایش فروش‌شان، تامین‌کنندگان‌شان را گسترش بدهند. اما ای-کامرس‌ها برای این کار نیاز به خرید بیشتر محصولات و در نتیجه نیاز به فضای بیشتری برای نگهداری آنها خواهند داشت. البته در صورت عدم فروش اجناس مجبور به برگزاری حراج زیر قیمت خواهند شد تا فضای انبار برای کالاهای پرفروش باز شوند.
  • به طور کلی فروشندگان در این حالت به راحتی می‌توانند وارد دنیای تجارت الکترونیک شود. برای این کار نیاز به دانستن دانش فنی، هاست و دامنه اختصاصی نخواهید داشت. مهم‌تر از همه نیاز به اخذ مجوز خاصی نخواهد داشت و از این طریق می‌تواند کالاهایش را به کل کشور بفروشید.
  • یکی از مشکلات کلیدی که بازارچه اینترنتی همیشه با آن روبرو می‌شوند؛ هماهنگ نبودن تامین‌کننده‌ها است. به این خاطر که تامین‌کنندگان مختلفی در این بازارچه‌های اینترنتی وجود دارند. اطلاعات مربوط به کالا هم با هم متفاوت است؛ مثلا بعضی از کالاها اطلاعات کامل‌تری نسبت به برخی کالاهای دیگر دارند.
  • یکی دیگر از مشکلات این بازارچه‌ها زمان تحویل کالا است که برای هر فروشنده‌ای می‌تواند متفاوت باشد. تاخیر در تحویل کالا تاثیر بدی روی ذهنیت و تجربه‌ی خرید مشتری داشته باشد. پس یکی از وظایف شما به عنوان مدیر چنین سایتی هماهنگی میان تامین‌کننده‌ها است تا خریدار فرایند خرید را بدون مشکل به پایان ببرد.
  • مارکت پلیس‌های آنلاین مدل سنتی خود را کنار زدند! این روزها با وجود تغییرات در نحوه‌ی خرید کالا و تامین خدمات مدل‌های سنتی بازارچه‌ها در حال دگرگونی هستند. در حال حاضر این نوع فروشگاه اینترنتی در حال پیشی گرفتن از مدل سنتی خودشان هستند.

دلایل همکاری تامین کنندگان با فروشگاه‌های آنلاین مارکت پلیس:

اما اصلی‌ترین مزیت همکاری این نوع از تأمین‌کنندگان با مارکت‌پلیس (Marketplace)، کاهش قیمت تمام‌شده محصول است. خیلی از تامین‌کنندگان برای همکاری با فروشگاه‌های اینترنتی دنبال یک دلیل منطقی می‌گردند؛ هنوز فکر می‌کنند که فروش سنتی راه بهتر و بی‌دردسرتری است. اگه تامین‌کننده مغازه، دفتر فروش داشته باشد. آوردن مشتری‌ها به سمت دفتر، تو این ترافیک کار مشکلی است.

حتی اگر مخاطبانی هم باشند که دوری مسیر را به خاطر خرید چیزی تحمل کنند. قیمتی که می پردازند با هزینه‌ی رفت‌وآمد بیش از حد انتظار خواهد بود. مهم‌تر از این‌ها تامین‌کننده یا همان فروشنده دسترسی کمتری به خریداران شهرهای دیگر خواهند داشت.

این مشکل حتی برای فروشندگانی مثل واردکنندگان کالا به داخل کشور که دفتر فروش ندارند. به این علت که این گروه برای خود شبکه‌ی توزیع دارند. کالاهای‌شان را برای عمده‎فروش‌ها و خرده‌فروش‌های کل کشور می‌فرستند.

در این فرآیند هر یک از فروشندگان مبلغی را به‌عنوان حاشیه سود بر روی قیمت کالا اضافه خواهند کرد. درنتیجه قیمت تمام‌شده برای مصرف‌کننده نهایی به‌مراتب بیشتر از قیمت واقعی خود محصول در خارج از کشور خواهد بود. این در صورتی است که تمامی فروشندگان عمده و خرد از قوانین مصوب پیروی کنند و درصد سودی بیشتر از میزان مجاز را به قیمت کالا اضافه نکنند که متأسفانه در ایران این موضوع نیز به‌خوبی رعایت نمی‌شود.

دارای سه مشکل اساسی هستند :

  1. نحوه‌ی پخش کالا
  2. هزینه‌های حمل و نقل
  3. همین‌طور بازاریابی و فروش کالاها

این تامین‌کنندگان ممکن است فقط برای یک سری از کالاهای‌شان بتوانند با استفاده از روابط تجاری‌ که شبکه‌سازی کردند؛ مشتری پیدا کنند. اما احتمالا با واردات کالای جدید دیگر نتوانند از همان طریق محصولات‌شان رو به فروش برسانند. به همین خاطر برای فروش و معرفی کالاهای جدیدشون به فرایند پیچیده و هزینه‌بری نیاز خواهند دارشت.

مهم‌ترین دلیل همکاری این نوع از تامین‌کنندگان با مارکت‌پلیس‌ها کاهش قیمت تمام شده‌ی محصول است. هنگام خرید کالایی از یک مغازه و فروشگاه اغلب اوقات شما به عنوان خریدار مجبور به پرداخت هزینه‌ی بیشتری هستید؛ به این علت که هر کدام از فروشنده‌ها حاشیه سود متفاوتی برای خود قائل می‌شوند.

مزایای مارکت‌پلیس برای تأمین‌کنندگان کالا

  • فروش آسان‌تر کالا
  • فروش سریع‌تر کالا
  • سود بیشتر به دلیل فروش بیشتر
  • دسترسی به نقاط دورافتاده کشور
  • کاهش و حتی حذف هزینه بازاریابی برای فروش کالا

مزایای بازار اینترنتی مارکت‌پلیس برای مشتریان

  • خرید آسان‌تر کالا از خانه
  • انتخاب آسان بدون صرف وقت و انرژی
  • انتخاب از میان تعداد کالاهای بسیار زیاد
  • شناخت بهتر محصولات و برندها
  • امکان مقایسه قیمت یک محصول واحد از بین چندین تأمین‌کننده
  • خرید ارزان‌تر کالا به شکل باورنکردنی
  • خرید با اطمینان از کیفیت کالا

در حالت همکاری با مارکت‌پلیس‌ها وارد کنندگان کالاها فهرست موجودی کالاهای‌شان را در اختیارش قرار می‌دهند. به این ترتیب خریداران کالاهای مورد نیازشان را در زمان کوتاه‌تر و با قیمت پایین‌تر تهیه می‌کنند.

البته دوستان عزیز این یک مثال و بررسی بود که بهتر فرآیند پیچیده مارکت‌پلیس را درک کنید. مسلما همکاری با این کسب و کارها می‌تواند خیلی از هزینه‌های شما را کاهش دهد. شما به مسیر جدیدی از زندگی کاری‌تان برای تامین کالاهای مورد نیاز هدایت شوید. چیزی که اتفاق خواهد افتاد این است که رقابت شدید ما بین تامین‌کنندگان در حال حاضر در بازار سنتی باعث افزایش هزینه‌های جاری و ثابت فروشگاه‌های فیزیکی شده است.

انواع مارکت پلیس:

۱- مدل عمودی 

بازارچه‌ اینترنتی که با مدل عمودی کار می‌کنند؛ همه‌ی کالاهای‌شان به یک گروه یا دسته مرتبط است؛ مثلا همه مربوط به لوازم آرایشی یا مربوط به پوشاک است.

۲- مدل افقی 

بازارچه اینترنتی مدل افقی بر خلاف مدل عمودی انواع مختلفی از محصولات را به فروش می‌رسانند. اما هدف مشترکی را دنبال می‌کنند. محصولات متنوعی را عرضه می‌کنند با این هدف که خریداران به جای سر زدن، به چندین خرده‌فروشی به یک بازارچه اینترنتی مراجعه می‌کنید.

۳- مدل جهانی

مارکت‌پلیس‌هایی که با این مدل کار می‌کنند هر چی که را که به ذهن‌تان می‌رسد به فروش می‌رسانند.

به طور کلی در دنیای امروز به دلیل مشغله‌ی زیاد افراد و ترافیک زیاد مسیرها فروشگاه‌های فیزیکی رونق کمتری دارند. مارکت‌پلیس‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی دارند به خوبی بین مردم محبوبیت پیدا می‌کنند. خدمات ویژه‌ای که این بازارچه اینترنتی و فروشگاه اینترنتی مثل پاسخگویی ۲۴ ساعته و مرجوع کردن محصولات در برخی از این مارکت‌پلیس‌ها ارایه می‌شود. باعث جلب اعتماد بیشتری نسبت به این سیستم فروش داشته باشند.

بسیاری از شرکت‌های طراحی سایت و اپلیکیشن همانند ما می‌توانند چنین بازارچه‌هایی را برای شما طراحی کنند. در این حالت شما فقط باید با فروشنده‌ها و تامین کنندگان قرارداد بنویسید. آن‌ها قطعا بهتر از هر کسی می‌توانند کالاهای‌شان را به مشتاقان خرید معرفی کنند.

یک ارتباط برد-برد بین مشتری، تامین‌کننده و صاحب کسب و کار اینترنتی به وجود می‌آید. نگران پیشرفت کارتان نباشید، مشتری‌ها و خریداران توانایی قدرت انتخاب دارند. مطمئن باشید که بهترین و به‌صرفه‌ترین راه را برای خرید خودشان انتخاب خواهند کرد.

ویژگی‌های مارکت پلیس برای مشتریان آن

فرقی نمیکند که شما در کدام فروشگاه اینترنتی با چه تنوع محصولاتی فعالیت می‌کنید و چه محصولاتی فروخته می‌شود. چه محصولات دانلودی همانندقالب وردپرس باشد و چه محصولاتی همانند لوازم آشپزخانه و… به هر حال مشتری که از مارکت پلیسی خریدی را انجام میدهد شامل مزایای زیر خواهد شد

  1. خرید از خانه
    فروشگاه‌های اینترنتی به دلیل اینکه نیاز به حضور مشتری ندارند پروسه خرید را بسیار راحت می‌کنند و مشتری نیز می‌تواند همه جور اطلاعاتی درباره محصولات خود را دریافت بکنید.
  2. تنوع بالای کالاها
    به دلیل مارکت پلیس بودن هر فروشگاه، تعداد محصولات آن نیز بسیار گسترده هست و ممکن است که در کنار قالب ورد پرس برای شما خدمات دیگری نیز قرار دهند.برای مدیریت فروشگاه آنلاین جمع‌کردن تأمین‌کننده و فروشنده‌های بیشتر یک موفقیت هست.
  3. خرید کالا با ارزان‌ترین قیمت
    در این نوع فروشگاه آنلاین به دلیل رقابت بین تأمین‌کننده‌ها برای فروش بیشتر همیشه آن‌ها برای پایین آوردن قیمت سعی بر جذب مشتری بیشتر می‌کنند و ارزان‌ترین محصولات را با پایین‌ترین قیمت ارائه می‌کنند.

معرفی چند فروشگاه آنلاین 

اگر به تاریخچه شرکت آمازون نگاه کنیم، علت اینکه آمازون فعالیت خود را با فروش کتاب شروع کرد؛ نه به خاطر علاقه شخصی جف بزوس به کتاب، نه اهداف خیرخواهانه، نه به دنبال گسترش کتاب‌خوانی در جامعه آمریکا بود. بلکه کاملاً یک استراتژی کسب‌وکار و یک تصمیم کاملاً‌ تجاری بود.

در آن زمان صنعت کتاب در آمریکا یک صنعت ورشکسته و رو به نابودی بود. از طرفی کتاب چند ویژگی مهم داشت که کمک می‌کرد، آمازون فعالیت خود را به‌صورت کتاب‌فروشی آنلاین شروع کند. این مزیت‌ها شامل:

  •  کتاب به‌راحتی قابل‌ارسال و تحویل به مشتری بود
  • میلیون‌ها کتاب وجود داشت که می‌شد آن‌ها را دسته‌بندی کرد
  • همه آن‌ها مشابه هم بودند
  • فروش هزاران کتاب نایاب و کم‌فروش بود که در هیچ کتاب‌فروشی فیزیکی قابل پیدا کردن نبود

این ویژگی‌ها باعث شد که جف بزوس بازار کتاب را به‌عنوان اولین بازار آنلاین انتخاب کند. هدف اصلی و چشم‌انداز بلندمدت مؤسس آمازون فروش همه‌چیز و تبدیل‌شدن به بزرگ‌ترین خرده‌فروشی آنلاین جهان بود. حتی انتخاب نام آمازون هم اشاره به جنگل آمازون دارد که در آن «تمام» گونه‌های جانوری زیست می‌کنند.

کتاب یکی از معروف‌ترین محصولاتی است که توسط آمازون ارائه می‌شود. ولی دلیل نمی‌شود هر فروشگاه دیگر اینترنتی در جهان که مدل کسب‌وکار آمازون را دارد کتاب را جزو محصولات خود قرار دهد.

امروزه آمازون یک مارکت‌پلیس کامل نیست، یعنی بخشی از محصولات توسط خود آمازون خریداری، انبار و به مشتریان ارسال می‌شود. حدود ۴۰ درصد محصولات موجود روی سایت آمازون توسط سایر فروشندگان عرضه می‌شود. تقریبا بیش از ۱۰ هزار فروشنده و تامین‌کننده با آمازون در حال همکاری هستند.

راه اندازی مارکت پلیس

طراحی مارکت پلیس به چه روش‌هایی می‌توانیم انجام بدهیم؟

معمولا این اولین سوالی هست که بیشتر دوستان از آکادمی مدیر آینده می‌پرسند. من در اینجا به ۵ روش متداول اشاره خواهم کرد که شما با توجه به شرایط‌ تون می‌توانید گزینه متناسب با خودتون رو انتخاب نمایید.

  • راه‌اندازی مارکت پلیس با افزونه مارکت پلیس ووکامرس WC Marketplace
  • طراحی مارکت پلیس با بهترین فروشگاه‌ساز یعنی مجنتو
  • طراحی مارکت پلیس با فروشگاه ساز پرستاشاپ
  • طراحی اختصاصی مارکت پلیس با استخدام درون سازمانی تیم IT
  • راه‌اندازی و طراحی سایت مارکت پلیس توسط شرکت‌ها همانند مدیر آینده

مسلما با توجه به تجربیاتی که در طول چند ساله گذشته از همکاری، آموزش، مشاوره با افراد و گروه‌های مختلف کسب نمودم؛ من همیشه گزینه‌ یک رو به همه پیشنهاد می‌کنم. دلیلش هم بیشتر عدم آشنایی، تجربه کم، آموزش ندیدن، نداشتن استراتژی مشخص و نداشتن مزیت‌های رقابتی خاص برای شروع این فعالیت می‌دانم.

اکثر افراد تا زمانی که عملا وارد این نوع فعالیت مارکت‌پلیس‌ها نشوند؛ نمی‌توانند درک درستی از ایده و بازار بسیار بالقوه‌ در ایران و جهان کسب نمایند. بنابراین اگر واقعا در سال ۹۹ به دنیال راه‌اندازی کسب و کار مختص خودتون هستید. حتما بهترین فرصت برای راه‌اندازی مارکت پلیس الان که در بحران کرونا گرایش افراد به خرید اینترنتی بیشتر هست؛ باید اقدام بکنید.

تا جایی که دیجی‌کالا در بخش لجستیکش ۲۰۰۰ نفر دیگر هم استخدام نموده است. همان طور که آمارها رو هم در اشتوری پیج مدیر آینده منتشر نمودم، آمارهای ایرانی و جهانی نشان دهنده تحولات عظیم در بازار آنلاین هست که امسال به بیشترین حد خود رسیده است. اگر ترنور مالی که در بازار اینترنتی هست رو کامل زیر نظر داشته باشید؛ کلا با انرژی و انگیزه بیشتر می‎توانید ایده خودتان را اجرایی نمایید.

 

 

بامیلو نخستین فروشگاه مارکت‌پلیس در فروش کالاهای فیزیکی

بامیلو در سال ۱۳۹۳ باهدف فراگیر کردن فروش آنلاین در ایران فعالیت خود را آغاز کرد. هدف اصلی شرکت بامیلو به‌عنوان برترین مارکت‌پلیس کشور، گسترش فرهنگ فروش آنلاین در محیط اینترنت و در قالب بستر مارکت‌پلیس است.

فروشی که نه تنها مشتریان را تحت تأثیر خود قرار می‌دهد. بلکه بسیاری از تأمین‌کنندگانی که در بازار آشفته امروزی سهمی از آن ندارند را وارد این عرصه می‌کند.

بدین ترتیب بامیلو بستر بکر و دست‌نخورده‌ای را در اختیار تأمین‌کنندگان قرار داده است. آن‌ها با کمترین هزینه ممکن کالاهای خود را با بهترین قیمت به فروش خواهند رساند. لذا مشتری خواهد توانست به مناسب‌ترین قیمت کالای موردنظر خود را خریداری کند. دلیل این سود و نفع دوطرفه حذف واسطه‌ها و هزینه‌هایی نظیر تبلیغ، بازاریابی و حمل‌ونقل است. هزینه‌هایی که تمامی آن‌ها را فروشگاه آنلاین یعنی بامیلو به عهده گرفت.

بامیلو هم‌اکنون یک مثال بارز از پتانسیل‌های فوق‌العاده کسب‌وکار بر بستر بازار یا همان Marketplace است. تعداد کاربران آن به ۵۰۰ هزار نفر رسیده و هرماه بیش از ۶ میلیون بازدیدکننده دارد.

این باعث شده که فروشگاه بامیلو از صفر هم‌اکنون در بین وب‌سایت‌های ایرانی که هرکدام پیشینه‌ای زیاد داشته‌اند در بین ۳۰ سایت پربیننده کشور است. این شرکت بزرگ هم‌اکنون حدود ۳۰۰ نفر کارمند داشته که میانگین سنی آن‌ها تنها ۲۴ سال است. این یعنی روحیه‌ای جوان و باانرژی که باعث پیشرفت پیوسته و روزبه‌روز شرکت می‌شود. هم‌اکنون بیش از ۸۰۰ تأمین‌کننده کالا با شرکت بامیلو همکاری داشته و این فروشگاه بیش از ۲ هزار برند ایرانی و خارجی را در اختیار مشتریان سراسر کشور قرار می‌دهد.

البته ناگفته نماند که خیلی از ضعف‌های استراتژیک در بامیلو وجود دارد که امیدوارم هر چه سریعتر این موضوع رفع گردد. موضوع دیگر این است که این مثال برای فقط فروش کالا و اجناس فیزیکی بود. شما برای هر ایده‌ای که فکر کنید می‌توانید از آن‌ها استفاده نمایید.

مدیر آینده محترم از اینکه تا پایان این مقاله را مطالعه نمودید؛ سپاسگزارم. نظرات، انتقادات و پیشنهادات خودتان را در بخش نظرات حتمن ثبت کنید. تا ما در ارایه بهتر رویکردهای کسب‌وکاری به بهترین شکل عمل کنیم.

۳۸ دیدگاه برای “مارکت پلیس (marketplace) چیست؟ چه مزیت‌هایی نسبت به فروشگاه اینترنتی دارد؟

  1. profile avatar
    اصغر سعادت خواه گفته:

    سلام وعرض ادب تقدیر وتشکر از اساتید محترم مدیر آینده
    امیدواریم که بتوانیم با ایده های شما تحول بنیادی در جهت حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان با ایجاد یک بازار برد-برد برای همه ایجاد کنیم .

  2. profile avatar
    علی کریمی گفته:

    با توجه به شرایطی که در حال حاضر بر کشور و جهان حکمفرما هست احساس نیاز به مارکت پلیس های توانا در حوضه های تجاری بسیار احساس میشه .و امید که بتونیم با بهره گیری از نظرات بسیار ارزشمند دوستان و همراهان همیشگی قدمی هر چند کوچک برداریم من دو سالی هست که خیلی پیکر ایجاد چنین سازو کاری هستم و در زمینه فعالیت خودم دست به کار شدم از دوستان و کسانی که در این زمینه اطلاعات و آگاهی دارند و میتونند کمکی کنند خوشحال میشم دریافت کنم نظرات شما عزیزان رو با تشکر

    • profile avatar
      جعفرصادق پیران گفته:

      متاسفانه اکثر دوستان فقط به دنبال افزایش اطلاعات‌شون هستند؛ اینکه فقط حرف بزنیم و فقط دو سال روی اینکه مارکت پلیس چی هست و چه جوری کار می‌کنه وقت صرف می‌کنند ولی وارد گود کسب و کار نمی‌شوند.
      اگر واقعا کسی به دنبال راه‌اندازی مارکت پلیس یا فروشگاه هستش اولین کار رسما با راه‌اندازی سایت وارد گود فروش اینترنتی شدن هست و تجربه کردن مشکلات در کنار یافتن راه‌حل مناسب برای آن‌ها هستش.
      نه اینکه فقط حرفش رو بزنیم این کافی نیست کسب و کار دانشگاهی که فقط با شروعش می تونی ازش یادبگیری و گرنه رویایی بیش نیست.
      در همه آموزش‌ها، مشاوره‌ها پیشنهادی که می‌کنم این موضوع رو با مقالات بسیار عالی، آموزش رایگان، ویدیوهای رایگان ما بحث کردیم فقط باید عمل کنید.
      وگرنه فقط سالها حرفش رو خواهیم زد و هیچ نتیجه مثبتی ایجاد نخواهد کرد.
      پس به جای صحبت از آینده دور اون رو نزدیک بیارید و گرنه کلا بی‌خیال شوید.
      کسانی واقعا به دنبالش هستند توی دو دوره رایگان سایت شرکت کنند و به رایگان کار خودشون رو شروع نمایند.

      موفق باشید

  3. profile avatar
    علی گفته:

    سلام
    ممنون از مقاله خوبتون
    سوالی دارم
    اینکه چجور میشه توزیع و ارسال را مدیریت کرد؟
    یکبار پیک باید بره از تامین کننده بگیره مخصول رو و یکبار هم باید ببره به مصرف کننده بده
    چجور میشه ارسال و تحویل را بهینه کرد ممنون میشم جواب بدهید
    سپاس

    • profile avatar
      جعفرصادق پیران گفته:

      سلام علی عزیز
      ممنون از شما که وقت گذاشتید و با علاقه خوندیش…
      بهترین روشی که من در ایران به همه شما مدیران آینده عزیز پیشنهاد می‌کنم، استفاده از این روش هست …
      که در شروع خودتون برای جلب اعتماد همه مراحل رو انجام بدهید اگر سرمایه دارید با انتخاب بخش کوچکی از بازار اونها رو تامین کنید…
      اما اگر سرمایه ندارید حتما توصیه می‌کنم که اول برید با یک نفر تامین کننده صحبت کنید، عکس بگیرید، ارسال ها رو هم خودتون انجام بدهید…
      اما به مرور زمان می‌توانید استراتژی توزیع و ارسال رو تغییر بدین مثلا بسته به حجم مشتریان‌تان بعد از ایجاد اعتماد و اعتبار لازم و بر اساس سفارش می‌توانید محصول رو اعتباری بگیرید و دپو کنید بعد با بسته‌بندی خاص خودتون ارسال نمایید …
      در شروع یه همچین مشکلاتی رو دارید که با افزایش مشتریان، قدرت نقدینگی و اعتبار لازم در بازار هم این مشکلات رفع خواهد شد….

      موفق باشید

  4. profile avatar
    مریم گفته:

    سلام من خوندم مقاله تون رو عالی بود 🌹
    برای اداره مارکت پلیس بحث واریز ی به فروشندگان یا تامین کنندگان هست چه طوری این رو حل کنیم یعنی چند وقت به چند وقت پول تامین کننده رو واریز کنیم ، این واریز پول به حساب تامین کننده فکر میکنم کار سختی باشه ، مممنون میشم در این مورد توضیح بدید ، اگه مشتری بخواد در محل پول بده به پیک موتوری کارمزد مارکت پلیس چه طوری حساب میشه ، بیشتر ترس از این واریز پول دارم که پول فروشنده توی حساب مدیر سایت هست یه مسئولیت سنگین هست ، مممنون در این مورد توضیح بدید

    • profile avatar
      جعفرصادق پیران گفته:

      سلام
      ممنون از همراهی‌تون با تیم مدیر آینده
      این بحث به عوامل زیادی بستگی دارد، از جمله میزان گردش نقدیندگی و اعتباری در یک صنعت و حوزه، تعداد تامین کنندگان، فروشندگان و میزان ترافیک و مشتریانی که در حال حاضر دارید….
      به طور کلی می‌توانید روزانه، هفتگی، دو هفته یه بار، ماهانه تسویه نمایید.
      البته یک ترم(فوانین و شرایط) رو باید با حرکت به سمت جلو میتوانیددوره‌ای تعیین نمایید. حتی میزان کارمزد و …
      اما در شرایطی همچون شرایط فعلی کرونا باید بیشتر به نفع مشتری، تامین کنندگان عمل کنید تا انگیزه بیشتری در تامین و ارایه اجناس رو انجام بدهند…
      در ابتدا صد در صد با مشکلات پرداخت رو به رو هستید اما با افزایش اعتماد مخاطب و نمایش مستمر خریدهای آنلاین در سایت افراد را می‌توان به پرداخت اینترنتی ترغیب کرد…
      این بخش به مرور قابل ارتقاست که میشه شرایط رو بهبود بخشید یعنی بهینه سازی قرآیندهای سفارش، ارسال و حمل و نقل و … را بهبود داد.
      باید برنامه فایننس مشخصی رو به مرور ایجاد کنید ولی با قابلیت انعطاف‌پذیری بالا که بتوانید مختص شرایط هر زمان سریع‌تر تصمیم بگیرید…
      البته در شروع کار نباید زیاد درگیر فرآیندهای پیچیده شد چون در ابتدا مهم ترین مساله فروش و مارکتینگ هست که باید به درستی برنامه ریزی نمود.

  5. profile avatar
    معصومی نیا گفته:

    سلام من مجموعه ای دارم که مجهز به کالسنتر باخط پنج رقمی هست
    عمدتا فعالیت مجموعه فروش تلفنی موادغذایی پرمصرف هست اما برای به روز شدن و توسعه فروش نیاز به راهنماییتون دارم متاسفانه اغلب فروشگاه‌های مجازی که پیشنهاد همکاری میدن تسویه حساب بلند مدت بدون ضمانت بانکی مورد انتظارشان هست که بااین وضعیت نابسامان اقتصادی منطقی نیست

  6. profile avatar
    محمد حاجی حسنی گفته:

    سلام.
    وقت بخیر.
    بنده قصد دارم یک مارکت پلیس راه اندازی کنم برای محصولات سوپر مارکتی.
    هر چند اغلب کسانی که ازشون مشورت گرفتم اغلب این باو رو داشتند که هچین کاری اصلا جواب نمی ده و شکست می خوره.
    اما من فکرای بزرگی تو سرمه و قصد دارم به دور از حرف دیگران تا آخرین لحظه پای ایده هام بنمونم.
    چند سوال در این زمینه دارم…
    برای محصولات سوپرمارکتی استراتژیه کسب سود و کمیسیون باید چطوری باشه؟
    چطوری باید با تامین کننده ها در مورد کمیسیون فروش به توافق رسید؟
    در یک مارکت پلیس یک محصول رو چند تامین کننده می تونند عرضه کنند…معمولا عرضه کننده ای که قیمتش بالاست فروش خوبی نخواهد داشت…و در آینده شاید به این دلیل تعداد تامین کننده ها روز به روز کاهش پیدا کنه….در این مورد باید چطوری پیش رفت؟
    چطور تامین کننده ها رو قانع کنیم که فروش در مارکت پلیس به نفعشون خواهد بود؟

    مثلا من تو شهر خودم سوپرمارکتی رو می شناسم که کارش خیلی گرفته و مشتری های خوبی داره.
    کمی هم به گران فروشی مشهوره…
    قطعا اگه این فروشنده تو سایت من محصولاتش رو عرضه کنه شاید فروش خوبی نداشته باشه…باید این نوع از تامین کننده ها رو چطوری قانع کرد؟
    ممنون می شم جواب بدید.

    • profile avatar
      جعفرصادق پیران گفته:

      سلام آقای حاجی حسنی
      در مورد مارکت پلیس توصیه‌ام این هست که اول خودتان یه فروشگاه ایجاد کنید با همکاری یه سوپرمارکت در یه بخش از شهر یا خودتون به تنهایی با تعداد محصول کمتر تا فاکتورهای مختلف مورد نیاز آن رو در ارزیابی مشتریان و همچنین فروشندگان به دست بیاورید و بعد فاز به فاز پیش برید این تنها راهه.
      موفق باشید

    • profile avatar
      جعفرصادق پیران گفته:

      سلام جناب آقای غفاری
      در حوره فروش آنلاین کتاب در حد و اندازه دیجی کالا نمیشه حساب باز کرد. ولی فروشگاه‌های پراکنده کتاب‌های فیزیکی مثل ۳۰بوک، شهر کتاب، آدینه بوک هم هست که می‌توانید مراجعه نمایید.
      اما اگر می‌خواهید کتاب خودتان رو به تعداد بیشتری به فروش برسانید؛ بخش اول کتاب یا خلاصه کتاب رو در سایت‌های مختلف آپلود کنید. تا از این طریق افراد بیشتری با نحوه ارایه شما آشنا شوند و مسلما فروش تون و بیشتر میشه.
      حتما توصیه می‌کنم که وب سایت مختص خودتون یا کتاب تون رو جهت افزایش فروش ایجاد کنید و از طریق فعالیت توی شبکه‌های اجتماعی افراد بیشتری با کتاب شما آشنا خواهند شد.
      موفق باشید

    • profile avatar
      جعفرصادق پیران گفته:

      سلام
      افزونه دکان بهترین گزینه هست که شما خودتون می‌تونید این رو به راحتی نصب و در سایت استفاده کنید.
      که در ابتدا توصیه می کنم حتما به صورت ایکامرس شروع کنید بعد از اینکه مشتری به اندازه کافی ایجاد شد برید به سمت مارکت پلیس این طوری سریع تر جواب می‌گیرید.
      موفق و پیروز باشید

  7. profile avatar
    امین گفته:

    سلام خسته نباشید
    آیا اون تامین کننده یا اون فروشنده حاضر هست با ما کار کنه ؟ و محصولش رو تو سایت و سیستم ما به فروش بزاره ؟ چون قرار هست پول اول بیاد داخل سیستم ما و بعد درصد ما ازش کم بشه و اگر مشتری راضی بود پول رو بدیم به تامین کننده ؟ چطو میشه اعتماد تامین کننده رو جلب کرد ؟

  8. profile avatar
    امین گفته:

    سلام و درود خسته نباشید
    توضیحات و عکس های محصول رو فروشنده باید بزاره یا ما خودمون قرار بدیم ؟
    اگر فروشنده یه محصولی رو قبلا ثبت کرده ولی بعد از مدتی ناموجود شده و دیگه نیومده وضعیت اون محصول رو تغییر بده داخل سایت حالا اگه مشتری بیاد اون محصول رو بخره و پول پرداخت کنه قطعا اتفاق های خوبی نمی افته
    چه طور میشه این چالش ها رو حل کرد ؟

    • profile avatar
      جعفرصادق پیران گفته:

      سلام
      مسلم که خود شما باید به اصطلاح کپی رایتینگ بلد باشید تا بتوانید توضیحات و عکس محصول را قرار بدهید.
      شما می تونید توی cms تعریف کنید به محض رسیدن تعداد محصول به یک عدد مشخصی چندین بار به فروشنده خبر بده از طریق ایمیل و پیامک که بیاد موجودی رو اضافه کنه.
      اما برای اینکه بهتر بتونید این موارد رو حل کنید شما باید انباری رو داشته باشید که فروشندگان محصولات شان را به آنجا بفرستند و خودتان وظیفه انبارداری رو انجام بدین.
      در کشورمون این بیشتر جواب میده چون سایر روشها وقت تلف کردن هست و فروشندگان تا این حد حس مسئولیت پذیری ندارند که به موقع کارهای ضروری رو انجام دهند.
      البته همیشه شما با چالشهایی دیگری هم رو به رو خواهید شد باید آمادگی این رو داشته باشید ولی مشاور و منتوری را با خودتان داشته باشید مسلما این کار ارزشمند خواهد بود که با سهیم کردنش می توانید یک نیروی زبده را با خودتون همراه کنید.
      موفق باشید

  9. profile avatar
    مریم بردبار گفته:

    ضمن تشکر از توضیحات کامل ارائه شده
    در مقوله marketplace وظیفه بروزآوری تصاویر محصولات و قیمتها برعهده کیست؟ مدیر سایت یا تولیدکننده محصول؟ چون من در جستجوها موارد زیادی دیدم که محصولات با قیمتهایی بسیار متفاوت از قیمت واقعی عرضه می شوند و به خاطر این اختلاف فاحش، با شماره های تماس ارتباط گرفتم و پاسخی که دریافت کردم عدم موجودی و بروزنبودن محصولات و قیمت انها بوده است.

    • profile avatar
      جعفرصادق پیران گفته:

      مسلما در شروع می توانید با فروشگاه های محدودی شروع کنید که قابلیت کنترل مستقیم رو داشته باشید و با درخواست یکباره در طول ماه میزان موجودی را بر اساس میزان فروش اون محصول تعیین نمایید. ولی با گسترش آن این کار به این راحتی نخواهد بود اما با تعیین یکسری پارامترها که مثلا این موجودی شما در چند روز تموم می‌شود؛ می‌توانید این مشکل را بررسی کنید.

      الگوریتم رو طوری بچینید که چند روز قبل اون به صورت پیامکی هشدار بده که موجودی شما در سایت در حال اتمام هست با وجود اینکه این موجودی هنوز در سایت نشون داده می‌شود.

      کارهای مختلفی رو میشه انجام داد ولی مسلما نیاز به یکسری استراتژی ها در خصوص پروفایل فروشندگان باید تعیین شود. از جمله امتیاز دهی با پیامک که فرد خریدار با دادن امتیاز ۱ تا ۵ میزان رضایت خود را از فروشندگان اعلام نماید و در صورت کسب امتیاز کمتر از ۴ به شما اعلام شود شما به صورت تلفنی این موارد را بررسی کنید ببینید دلیل اصلی این نارضایتی ها چی بوده است.

      البته در شروع کار به صورت دستی باید برای یک مدت این کار رو انجام بدهید بعد از دریافت سیگنالهای مثبت فروش روی آن برنامه ریزی و هزینه نمایید. پس در آغاز این فرآیند خودکار نیست و به هیچ عنوان پیشنهاد نمی کنم.

      خودتون در یک بازه همه موجودی رو با شرکت یا تامین کننده های محدودی که کار می کنید تعیین نمایید

  10. profile avatar
    فرشاد نمازی زاده گفته:

    سلام،
    مارکت پلیس
    زمانی که یک کسب و کار رشد می کند باید به تعدادی که مخاطب و مشتری اضافه می شود، نیروی کار و کسانی که خدمات را به این مشتریان ارائه نماید نیز افزایش یابد.
    در حالت عادی این کار غیر ممکن به نظر می رسد، زیرا:
    – یافتن این همه نیرو و هماهنگ کردن آنها با کل گروه کار سختی است
    – هزینه نیروی انسانی و مکان و … بالا می رود، که باعث می شود ما نتوانیم کالا و خدمات ارزان و مقرون به صرفه نسبت به رقبا ارائه دهیم و باعث از دست رفتن مشتریان می گردد.
    – مدیریت و کارها پیچیده می شود.
    در مارکت پلیس هیچ یک از این اتفاق ها رخ نمی دهد،
    زیرا همه مردم می توانند هم مشتری و هم جزء گروه همکاران ما باشند.
    فقط ما باید واسطه خوبی باشیم و رابطه انسانها با همدیگر را به راحت ترین شکل ممکن برقرار سازیم.
    در اینصورت از تعامل و معامله آنها با همدیگر سود خواهم برد.

  11. profile avatar
    مهدی بیکی گفته:

    با سلام
    چقدر این مقاله خوب بود و چقدر نظر من نسبت به نحوه ایجاد فروشگاه اینترنتی تغییر کرد.شاید یکی از دلایل کندشدن سرعت من در دوره مدیر آینده این بود که این ایده ای که من دارم و می خواهم با ان فروشگاهم را بسازم خیلی درد سر دارد . اینکه هر روز به فروشگاه های دیگر مطرح در شهر بروی و چند کیلومتر مسافت و زمان را طی کنی تا اجناسی را که مشتریان سفارش می دهند را بگیری و به انبار خودت بیاری و بفروشی و این همان ای کارمرسی بود که الان دیگر نیست چون رویکرد من با خواندن این مقاله تغییر کرد و تبدیل به مارکت پلیس شد. یعنی من یک رابط نرم افزاری بین فروشگاهم و تامین کنندگانی که می خواهم محصولاتشون را بفروشم ایجاد کنم و فقط برای آنها بازاریابی نمایم و از طریق سایتم مشتریان را به آنها لینک نمایم. اما چقدر سوال دارم و چقدر احساس می کنم مدیریت بامیلو به مراتب سخت تر از دیجی کالا است . اینکه چطور به سیستم ارسال تامین کنندگان اعتماد کنی ، آیا از اعتبار بازارچه ات محافظت می کنند یا نه . اما قطعا زمان و همراهی با تیم مدیر اینده پاسخ سوالاتم خواهم داد.

  12. profile avatar
    فریده وکیل زاده گفته:

    سلام صبحتان بخیر و شادی
    تشکر از بابت این مقاله
    با خواندن این مقاله به این نتیجه رسیدم که اگر من قصد راه اندازی فروشگاه رو داشته باشم در صورتیکه بتونم یک تیم حرفه ای برای برنامه ریزی و برنامه سازی داشته باشم بهتر می تونم از فروشگاه مارکت پلیس بهره ببرم
    برای موفقیت از این فروشگاه من باید بتونم تمام ویژگیهای مثبتی که برای مارکت پلیس را بیان کردید من این ویژگی ها رو رعایت کنم و بتونم چند ضعف رو از بین ببرم
    اول اینکه بتونم راهی پیدا کنم تا تامین کننده ها با هم هماهنگ بشن و بتوانند برای همه کالاها اطلاعات کاملی قرار بدن
    دوم اینکه برای فروشنده با راهی منطقی این موضوع را جا بندازم که حداکثر تلاش خودشان را بکنند تا کالا ها را بدون تاخیر سریع به خریداران برسانند تا اعتماد مشتری ها بیشتر جلب بشه
    با تشکر

  13. profile avatar
    فریده وکیل زاده گفته:

    سلام
    امیدوارم همه اعضای تیم مدیر آینده حالشون خوب باشه
    ممنون از مقاله خیلی عالیتون
    گذاشتن این مقالات باعث افزایش آگاهی ما کاربران می شه
    انشاالله همیشه سلامت باشید و باز هم مقالات عالی بگذارید

  14. profile avatar
    محمدجواد گفته:

    ایده ای که من هم در ذهن دارم بر پایه همین مارکت پلیس است. مزیتی که دارد اینه خریدار میتونه جنس های چندین فروشنده را ببیند و از بین آنها انتخاب کند. با توجه به این شرایط و تسهیلات خوبی که این نوع سایتها دارند رشد زیادی را در چند وقت اخیر داشته اند که بخاطر همین تنوع تامینن کنندگان و بروزرسانی اطلاعات اجناس میباشد که خریدار بهترین گزینه را انتخاب میکندو البته هماهنگی میان تامین کنندگان کار سختی است . مثل تفاوت در ارسال کالاهای مختلف یا تفاوت در ارائه اطلاعات محصولات آنها که میتواند تاثیر منفی در خرید مشتری داشته باشد که نمونه آن را هم اکنون در بامیلو میبینیم با این شرایط مارکت پلیس باید بتواند مدیریت اساسی رو این موارد داشته باشد تا رضایت مشتری را جلب کند که البته مار اسانی نمیباشد. اینکه یک مارکت پلیس روی یک محصول خاص تمرکز کند بنظرم میتواند بهتر باشد چون اینجور مشتری اعتماد بیشتری به کیفیت آن میکند شاید هم خیلی ها دوست داشته باشند خرید را همزمان انجام دهند
    در کل با توجه به افت نسبی فروشگا های بزرگ میتوان گفت تجارت الکترونیک و مخصوصا مارکت پلیسها شاهد پیشرفت خوبی باشند. خدمات ویژه ای که آنها ارائه میدهند باعث محبوبیت آنها میشود و هر مارکت پلیسی بتواند ارتباط مشتری و خریدار را طوری که باعث رضایت مشتری شود فراهم کند قطعا محبوبیت بیشتری خواهد داشت

  15. profile avatar
    محمد قانعی گفته:

    با تشکر از مقاله نو و بکر شما
    دیدگاه جالب و خوبی را در خصوص فروشگاه های مجازی ارائه داده اید. اما این نکته به ذهن اینجانب رسید که چرا از هر دو قابلیت بهره نگیریم. اینکه بتوانیم فروشگاه ecommerce خود را در دل یک مارکت پلیس بگنجانیم و از مزیت هر دو بهره مند شویم؟ در واقع خود نیز به عنوان یک تامین کننده در مارکت پلیس خود حضور داشته باشیم.
    نکته دیگردر خصوص دیدگاه های مختلف در مارکت پلیس است. آیا تمامی این دیدگاه صحیح هستند و یا به اتراتژی کاری ما باز می گردند؟ به نظر من دیدگاه عمودی در مارکت پلیس معنی دار است. اگر بخواهیم بستری برای کار حرفه ای بخصوص در فروش عمده و b2b به صورت مارکت پلیس پیاده سازی کنیم، تخصص هم در ارتباط با مشتری و هم در ارتباط با تامین کنندگان حرف اول را می زند و این امر میسر نیست مگر در دیدگاه عمودی، دیدگاه افقی چندان صحیح نمی نماید اما دیدگاه جهانی را می توان بسط یافته دیدگاه عمودی توصیف کرد. یعنی وجود چندین مارکت پلیس عمودی در کنار هم در یک ابرمارکت پلیس.
    شاید alibaba را بتوان یک مارکت پلیس جهانی دانست اما احتمال وقوع مجدد آن کم به نظر می رسد. در مجموع فکر می کنم هر کسب و کاری حتی در صورتی که محصول نداشته باشد هم در قالب یک ecommerce ظهور می کند و بسته به جدیت و تخصص می تواند به سمت یک مارکت پلیس با یک برندسازی خوب حرکت کند.

    • profile avatar
      جعفرصادق پیران گفته:

      مرسی آقای دانیال حسینی عزیز
      شما هم زنده و پاینده باشید که مقالات را دقت مطالعه می‌کنید. امیدوارم که بتوانیم گام‌های مهمتری را در این راستا و حوزه برندینگ، مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ خدمت تون ارایه دهیم.
      امیدوارم که شاهد به ثمر نشستن همه زحمت‌های دوستان و همکاران ما در این حوزه باشیم که ایران جای بهتری برای زیستن شود و با افتخار پرچم ایران در قله‌های مرتفع علم و دانش به احتزاز در بیاریم
      موفق و پیروز باشید
      ممنونم که هستید

دیدگاهتان را بنویسید

question